以科技拥抱社交电商生态圈

连接商家与粉丝,让成交多一分可能

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电商母婴类目店铺

在线平台多,主要以天猫京东为主,多个平台为辅

  • 瓶颈

    微信个人号11个,总人数:4000左右,需投入大量客服成本

    客服一人管多个平台,回复效率及转化都极低

    手动添加好友,加好友成本高、效率低

  • 解决方案

    一人管多号,高效聚合管理商家微信

    多种方式加好友,智能快捷回复,客服沟通更高效

    微活码工具加好友,快速提升DSR,沉淀客户

    营销活动微信直接触达粉丝,提升复购

  • 效果

    短短30天粉丝增加10000人!

    店铺复购率提高10%!

大型职业技能教育培训机构

由电话销售转为微信销售后,转化率非常低

  • 瓶颈

    3000多名一线销售,企业管理难

    销售手机随身携带,不安全不方便

    销售用个人微信工作,随时可以带走客户

  • 解决方案

    工作手机由企业统一管理,保护客户资源

    销售登录后台即可一个账号管理多个微信

    跨微信协作,提高工作效率

    销售与客户记录备份,优化话术促进成单

  • 效果

    同等人数下,业绩30天内增长3倍!

大型招商外包公司

人员现状:2014年拥有2000人的销售团队,转型后裁员到300人
销售模式:各销售用自己的个人微信对客户进行沟通

  • 瓶颈

    公司销售用个人微信与客户沟通

    精简销售团队后,客户资源被员工带走

  • 解决方案

    员工交接工作只需交接手机,上手即可开展业务

    沟通过程敏感词过滤,记录备份,解决员工的不当言行

    系统智能统计工作量,避免消极怠工

  • 效果

    招商会客户量快速提升3倍,销售业绩提升近70%!

大型职业技能教育培训机构

由电话销售转为微信销售后,转化率非常低

  • 瓶颈

    3000多名一线销售,企业管理难

    销售手机随身携带,不安全不方便

    销售用个人微信工作,随时可以带走客户

  • 解决方案

    工作手机由企业统一管理,保护客户资源

    销售登录后台即可一个账号管理多个微信

    跨微信协作,提高工作效率

    销售与客户记录备份,优化话术促进成单

  • 效果

    同等人数下,业绩30天内增长3倍!

大型招商外包公司

人员现状:2014年拥有2000人的销售团队,转型后裁员到300人
销售模式:各销售用自己的个人微信对客户进行沟通

  • 瓶颈

    公司销售用个人微信与客户沟通

    精简销售团队后,客户资源被员工带走

  • 解决方案

    员工交接工作只需交接手机,上手即可开展业务

    沟通过程敏感词过滤,记录备份,解决员工的不当言行

    系统智能统计工作量,避免消极怠工

  • 效果

    招商会客户量快速提升3倍,销售业绩提升近70%!

电商母婴类目店铺

在线平台多,主要以天猫京东为主,多个平台为辅

  • 瓶颈

    微信个人号11个,总人数:4000左右,需投入大量客服成本

    客服一人管多个平台,回复效率及转化都极低

    手动添加好友,加好友成本高、效率低

  • 解决方案

    一人管多号,高效聚合管理商家微信

    多种方式加好友,智能快捷回复,客服沟通更高效

    微活码工具加好友,快速提升DSR,沉淀客户

    营销活动微信直接触达粉丝,提升复购

  • 效果

    短短30天粉丝增加10000人!

    店铺复购率提高10%!

成功案例

  • 所属行业:酒类平台

    日均销量:23W+单

    全球最大的进口葡萄酒销售平台,艾客微管家助力10000+红酒销售快捷回复,速效沟通,成交率提高了160%,客户回购平均客单提高了300元,聊天记录留痕,有效解决了95%的客户投诉,赋能也买酒销售业绩提升200%。

  • 所属行业:教育培训

    师资学员:50W+

    高端在线教育品牌,一个老师可管理多个微信号,直接对接上万名学员,学员活跃度大幅度的提高,课程购买率提高150%,企业在管理端查看老师沟通情况,把控聊天质量,帮助掌门一对一节省大量时间、人工成本。

  • 所属行业:国货彩妆

    月均销量:10000+单

    国货之光·新晋彩妆品牌,打通店铺数据,半年粉丝从1000提高到23W+人,客服聚合聊天,不需切换,配合快捷回复,微信端成单率高达78%,微管家助力完美日记成为国货彩妆第一品牌。

  • 经营类目:护肤品类TOP商家

    月均销量:10万+单

    通过客服、短信等多个方式将店铺会员集中到多个微信号,并利用微管家进行集中化自由管理,随时响应触及客户需求,拉近客户距离,并定期推出老会员活动!

  • 经营类目:食品品类TOP商家

    日均销量:50W+单

    与微管家的互动游戏相结合,快速将店铺会员转粉到个人号,通过微管家对粉丝进行运营维护,告知粉丝针对老客户会定期做活动。

  • 经营类目:护肤品类TOP商家

    月均销量:10万+单

    通过客服、短信等方式加好友到个人号,由新媒体部门专门20人管理2000台手机,对手机微信里面的粉丝进行运营维护,定期推出分享护肤日记,并与公众号相结合,推出拼团、试用等活动。